আইনি এবং ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্ন
আপনার যোগ্যতা বাংলাদেশের আপনার এলাকায় আঞ্চলিক আইন এবং স্থানীয় নিয়মের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি আপনার অবস্থান নিশ্চিত করেন। নির্দিষ্ট শহর বা অঞ্চলে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে—আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার এলাকা সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করতে পারে।
হ্যাঁ। এই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সরাসরি তাদের অ্যাপে পরিচালিত হয়, wk44-এর মাধ্যমে নয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করি। প্রতিটি ট্রান্সফার এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার ব্যাংক/ওয়ালেট রেটে সুরক্ষিত থাকে।
আমরা আপনার নাম, ইমেইল অথবা ফোন নম্বর তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। স্থানীয় আইনের প্রয়োজন হলে সরকার কর্তৃপক্ষকে আইনি দাবির প্রতিক্রিয়া হিসেবে তথ্য শেয়ার করতে পারি।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সমস্ত গেম কার্যকলাপ থেমে যায় এবং উত্তোলন অনুরোধ শুরু হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছা হয়। ট্যাক্স রেকর্ড এবং নিয়ন্ত্রক ফাইল আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।
লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগ খুঁজুন। আমরা সাধারণত ৫-৭ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ডেটা একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইলে সরবরাহ করি।
ব্যক্তিগত খেলার ইতিহাস সাধারণত ১২ মাস ধরে রাখা হয়। আর্থিক লেনদেন এবং ট্যাক্স রেকর্ড স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী আরও দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা যেতে পারে। যেকোনো সময় আপনি আপনার রেকর্ড অ্যাক্সেস করতে অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং প্রতিটি লগইনে OTP দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিতভাবে নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং সাইবার হুমকি থেকে রক্ষা করতে নতুন এনক্রিপশন আপডেট করি।
